Tu sala de escape online — cómo jugar

En cuanto se complete tu compra, recibirás un correo electrónico con tu enlace de acceso o los detalles de descarga: normalmente llega en unos minutos y se envía por separado de la confirmación del pedido. Haz clic en el enlace para abrir tu sala de escape en el navegador, o sigue las instrucciones de descarga si tu juego incluye archivos descargables.

Si el correo no ha llegado, comprueba la carpeta de spam o correo no deseado y asegúrate de que la dirección de correo que has introducido al finalizar la compra es correcta. Tu enlace no caduca, así que puedes volver a él siempre que estés listo para jugar.

Solo necesitas un dispositivo con conexión a internet: portátil, ordenador de sobremesa, tableta o teléfono móvil, y un navegador web actualizado como Chrome, Safari, Firefox o Edge. No hay ninguna app que instalar.

Un bolígrafo y algo de papel vienen muy bien para anotar pistas y resolver puzles, pero son totalmente opcionales. Puedes jugar por tu cuenta o reunir a un grupo alrededor de una sola pantalla.

Una vez que hayas abierto tu sala de escape, simplemente ve resolviendo los puzles en orden. Cada sección te presenta pistas, documentos y retos que resolver. Cuando averigües una respuesta, escríbela en el campo de respuesta para desbloquear la siguiente parte de la historia.

Las respuestas correctas te hacen avanzar; si una respuesta no se acepta, vuelve a revisar las pistas e inténtalo de nuevo. Sigue resolviendo puzles hasta llegar al final y escapar.

Sí. No hay ninguna cuenta atrás que se agote, así que puedes jugar completamente a tu ritmo y hacer pausas cuando quieras. El cronómetro en pantalla registra tu tiempo, pero nunca pondrá fin a tu partida.

Para retomar donde lo dejaste, vuelve a tu enlace de acceso original en el mismo dispositivo y navegador y continúa desde el último puzle resuelto.

Si un puzle te deja bloqueado, busca el botón de pistas dentro del juego. Las pistas se revelan poco a poco, así que primero recibirás un pequeño empujón en la dirección correcta y solo verás la solución completa si de verdad la necesitas.

Usar una pista nunca tiene penalización, así que siéntete libre de utilizarlas siempre que quieras para que la historia siga avanzando. Si tienes un problema técnico, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.